Bem-vindo ao meu blog!


Escrever sempre foi uma paixão e, por isso e muito mais, decidi partilhar o meu conhecimento e propor algumas reflexões que se encontram agora compiladas neste espaço, que é tanto meu como seu. Obrigada por estar desse lado e me ler.

Espero que estas partilhas o possam acrescentar e inspirar! 

8 dicas para gerir reclamações

8 dicas para gerir reclamações

Já aqui partilhei que sou a favor da reclamação. Ela é uma forma de sabermos o que está menos bem, para podermos melhorar. Certo é que nem sempre as pessoas o fazem da forma mais cívica possível. Há ainda um peso muito negativo associado à reclamação e, até, digamos,...

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Sabia que…

Sabia que…

Há uma lenda portuguesa que diz que D. Sebastião, rei de Portugal, regressará num dia de nevoeiro? Embora só tenha assumido a regência em 1568, aos 14 anos de idade, D. Sebastião foi rei de Portugal entre 1557 e 1578. D. Sebastião ansiava por aventura, pelo que...

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Sabia que…

Sabia que…

A anona está em Portugal desde o século XVII? Foi trazida, para a ilha da Madeira, pelos viajantes marítimos, vindos da América do Sul, já que é nativa dos vales das terras altas da Cordilheira dos Andes. É cultivada até uma altitude de 550m acima do nível do mar, na...

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